بیزینس کوچینگ (کوچینگ کسب و کار) چیست؟
نوامبر
بیزینس کوچینگ چیست؟ بیزینس کوچینگ (که یکی از انواع مدلهای کوچینگ است) شاخهای از کسبوکار است که به صاحبان کسب و کار کمک میکند به اهداف تجاریشان برسند و هدف آن توسعه استراتژیک کسب و کار است.
در این فرایند بیزینس کوچ به صاحب کسب و کار کمک میکند تا چشماندازی برای بیزینس خود تعریف کند، شکاف بین نقطه فعلی و وضعیت مطلوب خود را درک کرده و بتواند از جایگاه کنونی به جایگاه مدنظرش برسد؛ درواقع کوچینگ کسب و کار به شما کمک میکند پتانسیل و ظرفیت کسب و کارتان را به حداکثر برسانید. در این مسیر صاحب کسب و کار به ایدههای جدیدی برای رشد کسب و کارش میرسد.
قبل از مطالعه ادامه این مطلب پیشنهاد میکنیم مقاله کوچینگ چیست را بخوانید تا با ماهیت کوچینگ آشنا شوید.
کوچینگ کسب و کار چیست؟
از کوچینگ کسب و کار (کوچینگ بیزینس) میتوان بهطور کلی بهعنوان بهترین اقدام برای به اوج رساندن یک شغل یا یک کسبوکار یاد کرد که میتواند درآمد و سود سازمان را رونق بخشیده و احساس ارزشمندی و مفیدبودن را به افرادِ فعال در اقتصاد بدهد.
کوچینگ کسب و کار کمک میکند ما در ابتدا بفهمیم چه میدانیم. سپس آنها را دستهبندی و درنهایت به کار ببندیم؛ بهعبارتی دانستههایمان را اجرا و در کسب و کارمان پیادهسازی کنیم. یعنی دانش مدیریتی کنارگذاشتهمان را به مهارت و عمل تبدیل کنیم.
از شما میخواهیم به 2 سوال پاسخ دهید:
- شما بهعنوان یک مدیر کسب و کار تاکنون در چند دوره مدیریتی شرکت کردهاید؟ (دورههایی مثل دوره Mba و DBA، منابع انسانی، استراتژی و…؟ چند کتاب مدیریتی خواندهاید؟
- تابهحال چقدر دانستههایهتان در حوزه مدیریتی را به کار بستید؟
جوابی که از اکثر مدیران مختلف دریافت میکنیم این است: بین 10 تا 90درصد؛ بنابراین تقریبا اکثر مدیران (50درصد) آموختههای مدیریتیشان را در کسب و کارشان به کار نبستهاند. درواقع اکثر مدیران در زمینه مدیریتی دانشی دارند، کتابهایی خواندهاند؛ اما آن را در عمل به کار نبستهاند.
به نظر شما چه راهی وجود دارد که دانسته هایمان را به عمل تبدیل کنیم؟ بیزینس کوچینگ بهترین راه برای به کار بستن این اطلاعات و کاربردی کردن آنهاست.
تعریف بیزینس کوچینگ
بیزینس کوچینگ یک گفتگوی منظم، ساختاریافته، هدفمند و مبتنی بر کشف با مراجع یا “کوچی” است. بیزینس کوچینگ مراجع را قادر میسازد تا نقش خود را در دستیابی به موفقیت کسبوکار درک کند و آن نقش را با روشهای قابل اندازهگیری و پایدار ارتقا دهد.
اهداف بیزینس کوچینگ برای یک صاحب کسب و کار میتواند متفاوت باشد: ازجمله: حل مسئله، برنامهریزی شغلی و جانشینپروری، توسعه رهبری/مدیریت اجرایی، ایجاد تیمهای با بهره وری بالا و… . با این حال، در همه این موارد تمرکز واضحی بر اهداف کسبوکار مراجع وجود دارد.
هدف اصلی بیزینس کوچینگ پرورش رهبران سازمانی است که به جای تمرکز بر مشکلات گذشته، آیندهنگر بوده آماده مواجهه با ناشناختهها هستند.
کوچ کسبوکار به مراجع کمک میکند تا کشف کند چگونه تغییر دادن یا کنار آمدن با خصوصیات و طرز فکرهای خودش میتواند هم فرآیندهای شخصی و هم کسبوکار او را تحت تأثیر قرار دهد.
نتیجه جلسات بیزینس کوچینگ پرورش تابآوری سازمانی از طریق توسعه رهبرانی است که میتوانند در شرایط پیچیده به جای واکنشپذیری صرف، ابتکار عمل را در دست بگیرند.
مقاله پیشنهادی ما برای مطالعه: بهترین بیزینس کوچ در ایران
بیزینس کوچ کیست و چه کار میکند؟
بهتر است بدانید که یک بیزینس کوچ قصد ندارد نقشی مانند منتور ایفا کند. منتور، شخصی است که در زمینهای خاص، شاید کاری که شما در آن مشغول به فعالیت هستید، متخصص بوده و در این مسیر همهچیز را امتحان کرده و راه را تا آخر رفته است؛ درنتیجه سعی میکند راه درست را به شما نشان دهد.
درحالیکه در فرآیند کوچینگ کسب و کار، یک بیزنس کوچ در حوزه کسب و کار شما تخصصی ندارد و فقط با استفاده از مهارتهای پایه ای کوچینگ به شما کمک میکند تا در کسب و کارتان موفق شوید.
در تعریف کلیِ کوچ بیزینس میتوان گفت که بیزینس کوچ ها افرادی باصلاحیت هستند و با بهرهمندی از صلاحیتها و مهارتهایشان میتوانند به افراد دیگر کمک کنند تا در کسبوکارشان موفق شده و اهداف تجاری خودشان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازند.
این کارشناسان مهارتشان را در کمک به کسبوکارهای مختلف به دست آوردهاند.
همچنین گاهی اوقات مدیران در شلوغیهای کسب وکار خود گم میشوند و ممکن است تصمیمهای اشتباه بگیرند. حضور یک بیزنیس کوچ به تصمیمسازی درستی برای مدیر کسب وکار کمک میکند.
کوج های کسب و کار (بیزینس کوچ ها) اشخاصی خلاق و پرسشگر هستند که بااستفادهاز مهارتهایشان به بقیه کمک میکنند تا آنها به موفقیت دست پیدا کنند.
کوچ کسب و کار جدا از اینکه به چه کاری مشغول هستید، به شما کمک میکند تواناییهای پنهان خودتان را کشف کنید و محدودیتهای ذهنیتان را بشکنید؛ محدودیتهایی که موانع موفق شدن شما هستند.
بررسی و توجه به افراد تنها براساس حوزه عملکرد فعلیشان آفت بزرگی است که معمولا مدیران گرفتار آن میشوند. مدیران با این کار افراد را در ناحیه امنشان نگاه میدارند تا نتایج مطلوب را در همان چارچوب که عملکرد مثبت دارند، ارائه کنند؛ درنتیجه فرد از رشد کردن باز میماند.
کوچ بیزینس به عملکرد فعلی شما در کسبوکارتان نگاه نمیکند؛ بلکه به کارهایی توجه میکند که میتوانستید انجام دهید و فردی که در آینده به آن تبدیل خواهید شد.
در طول مدت تعامل مشترک بیزینس کوچ و کوچی، مربی سعی میکند نگاه ثابت به موفقیتهای امروز و فردا را در مراجع کمرنگ کرده و حس موفقیتی دائمی را در زندگی او جاری کند. بیزینس کوچ کمک می کند تا فرد از ناحیۀ امن خودش خارج شود و در مسیر رشد و موفقیت گام بردارد
دستاوردهای بیزینس کوچینگ
بررسیهای علمی و مطالعات موردی در سراسر جهان نشان میدهند که کوچینگ کسب و کار چهار دستاورد کلیدی و قابل اندازهگیری برای سازمانها به ارمغان میآورد.
1. بازگشت سرمایه مالی (ROI) فوقالعاده
شاید ملموسترین دستاورد کوچینگ، بازدهی مالی مستقیم آن باشد. در یک مطالعه جامع که توسط شرکت Manchester Inc بر روی ۱۰۰ مدیر اجرایی از شرکتهای لیست Fortune 1000 (شامل صنایع فناوری، مالی و تولیدی) انجام شد، مشخص گردید که سرمایهگذاری بر روی کوچینگ این مدیران به طور میانگین بازگشت سرمایهای معادل ۵۲۹ درصد را برای شرکتهایشان به همراه داشته است.
2. جهش در بهرهوری مدیران و تیمها
کوچینگ به طور مستقیم توانایی مدیران برای تمرکز بر وظایف کلیدی و حذف فعالیتهای کماثر را افزایش میدهد. در تحقیقی که نتایج آن در ژورنال معتبر Public Personnel Management منتشر شد، یک گروه از مدیران در یک سازمان بزرگ خدمات عمومی مورد بررسی قرار گرفتند.
نتایج نشان داد آموزش به تنهایی بهرهوری را ۲۲٪ افزایش داد، اما زمانی که این آموزش با کوچینگ همراه شد، بهرهوری مدیران تا ۸۸ درصد جهش پیدا کرد.
3. ارتقاء چشمگیر تواناییهای رهبری
کیفیت رهبری مستقیماً بر عملکرد کل سازمان تأثیر دارد. فدراسیون بینالمللی کوچینگ (ICF) در یک نظرسنجی جهانی از هزاران مدیر در صنایع مختلف، تأثیر کوچینگ بر مهارتهای نرم را ارزیابی کرد.
بر اساس این بررسی، ۷۲ درصد از مدیران شرکتکننده، بهبود چشمگیری در مهارتهای ارتباطی خود را پس از دریافت کوچینگ گزارش دادند که این امر به بهبود کار تیمی و کاهش تعارضات داخلی منجر شد.
4. کاهش خروج کارکنان کلیدی
حفظ استعدادها یکی از بزرگترین چالشهای شرکتهاست و کوچینگ مدیران تأثیر موجی بر این موضوع دارد. مطالعهای در Journal of Occupational and Organizational Psychology به بررسی تیمهای تحت نظر مدیرانی پرداخت که کوچینگ دریافت کرده بودند.
نتایج نشان داد که در این تیمها، میزان تعلق خاطر کارکنان ۱۸٪ افزایش یافت و به طور مشخص، میزان جابجایی داوطلبانه کارکنان (نرخ خروج) تا ۱۵ درصد کاهش پیدا کرد.
5. تسریع نوآوری
کوچینگ با ایجاد فرهنگی که در آن پرسشگری، ایدهپردازی و ریسکپذیری هوشمندانه تشویق میشود، این قابلیت را در سازمان تقویت میکند.
تحقیقاتی که در Harvard Business Review منتشر شده، نشان میدهد شرکتهایی که فرهنگ کوچینگ را در تمام سطوح خود جاری کردهاند، در مقایسه با رقبای خود، در ارائه سریعتر محصولات و خدمات جدید به بازار ۱.۵ برابر موفقتر عمل کردهاند.
6. تقویت سرمایه روان شناختی
سرمایه روان شناختی به زبان ساده، ظرفیت ذهنی و تابآوری روانی یک رهبر است که از چهار مولفه امید، خودکارآمدی، خوش بینی و تاب آوری تشکیل شده است.
یک مطالعه طولی که در ژورنال معتبر Frontiers in Psychology منتشر شد، تأثیر یک دوره کوچینگ شش ماهه را بر روی مدیران بررسی کرد. نتایج این تحقیق بسیار چشمگیر بود: مدیران شرکتکننده به طور میانگین ۲۵ درصد افزایش در نمره کلی سرمایه روانشناختی خود را تجربه کردند.
بخشی از فرایند کوچینگ کسب و کار
در مربی گری کسب وکار (بیزینس کوچینگ) ابتدا حرفۀ شما شناسایی و ارزش کار شما سنجیده میشود؛ سپس به شناسایی مشتریان خاص و موانع و چالشهایی پرداخته میشود که بر سر راه شما قرار میگیرد.
روشنکردنِ این مسیر با پیشبینی موانع موجود و امکان از بین بردن و حذف درستِ این موانع، رشد اقتصادی را برای افرادی که یک کسبوکار را شروع کردهاند یا افرادی که میخواهند تجارتی را به صورت بهینه توسعه دهند، تنها با بهرهبردن از بیزینس کوچینگ امکانپذیر است.
درنهایت، عوامل موفقیت و عواملی که میتوانند مسیر رسیدن به بهترینها را برای کسب و کار هموار سازند، بااستفادهاز تجارب مربیان کسب و کار حاصل میشوند.
درواقع در فرایند مربی گری کسب و کار میتوان برای شناخت و تحقیقات بازار آموزشهایی را ارائه داد که مربیان کسب و کار با بررسی امکانات و همۀ جوانبِ موجود و بهتبعِ آن، همۀ آموزشهای عمومی در نظر میگیرند.
پس از شناختِ درست بازارِ مربوط به یک کسب و کار مشخص به صورت تخصصی، این امکان فراهم میشود که نیازها در بازار شناخته و اهداف موجود نیز آموزش داده میشوند.
هنگامی که یک سازمان یا یک کسب و کار دچار مسئله میشود، برای حل مسائل و ایجاد تغییر در سازمان میتوان از فرایند کوچینگ کسب و کار به صورت حرفهای و تخصصی کمک گرفت.
بخشی از حل مسائل با شناخت و آگاهی کامل از مسائل سازمان و افراد حاضر در کسب و کار حاصل میشود و این امر به سرانجام نخواهد رسید، مگر آنکه از مربیانِ باسابقه و دارای مهارتهای بالا در کار کمک بگیریم.
هدف مربی گری کسب و کار، رشد بیزینس و مزایای فوقالعادهای است که برای تغییر بهینۀ یک سازمان ضرورت دارد و حل مسائل در سازمان را بهبود میبخشد. استفاده از راهبردهایی که به صورت گامبهگام میتوانند مسیر کامیابی و موفقیت را در ایجاد تغییر ضروری در سازمان نشان دهند و در پیشرفت کسب و کار سهم مهمی داشته باشند، برعهدۀ مربیِ کسبوکار است.
در ویدیوی زیر آقای حمید فقیری، بیزینس کوچ حرفه ای درباره فرایند بیزینس کوچینگ توضیح میدهند:
تفاوت بیزینس کوچینگ و مشاوره کسب و کار
زمانی که شما به مشکلی در کسب و کارتان برمیخورید، چه راهکاری را انتخاب میکنید؟
- به منابع آموزشی مثل کتابهای مدیریتی مراجع کرده یا در دورههای آموزش مدیریت کسب و کار شرکت میکنید؛
- از مشاوره کسب و کار کمک میگیرید.
اگر فرض کنیم شما در طول سال 300 روز و روزانه 8 ساعت کار کنید، در طول یک سال جمعا 2400 ساعت کار کردهاید.
سؤال: یک مشاور مدیریت چند ساعت میتواند به شما و کسب و کارتان کمک کند؟ (10 ساعت؟ 20 ساعت؟ 50 ساعت یا…؟)
یک مشاور به شما (بهعنوان یک مدیر) کمک میکند تا مساله سازمانتان را پیدا و سازمانتان را عارضهیابی کنید. در مرحله بعد مشاور به شما میگوید برای حل این مساله چه کارهایی را باید انجام دهید؛ درواقع به شما راهحل میدهد.
چطور ممکن است یک مشاور با 10 ساعت مشاوره بتواند مساله شما را بهتر از خود شما ببیند؟ این مساله در دنیا مطرح شده و کوچینگ کسب و کار جای آن را گرفته است؛ مانند زمانی که آینه بخار گرفته است و دستی روی آن میکشید و همهچیز شفافتر میشود، کوچ کسب و کار کمک میکند تا سازمانتان و مسائل سازمانی برای شما شفافتر شود. این شفافسازی وظیفه بیزینس کوچ ماهر است.
مزایای بیزینس کوچینگ
- کمک به افرادِ تازهکاری که قصد دارند شروع یک کار تازه را تجربه و ارزیابی کنند و همراهی با آنها؛
- کمک به برنامهریزی و مدیریت مالی؛
- شناسایی استعدادها، قابلیتها و اهداف کسبوکار؛
- کمک به صاحبان سرمایه برای یادگیری مهارتهای ضروریِ مدیریتی؛
- ایجاد تعادل در زندگی شغلی و حرفهای و شخصیِ مدیران کسب و کار؛
- آگاهی از ضعفها و قوتهای فعالیت تجاری برای صاحبان مشاغل و پیشنهاد و ارائۀ راهکارهای سازنده برای رفع یا تثبیت آنها؛
- کمک به سیستمسازی یک مجموعه که میتواند کمک به تدوین آیین نامهها و دستورالعملها و فرآیندهای یک مجموعه باشد؛
- تدوین برنامه آموزشی باتوجهبه نیازهای اساسی مجموعه.
چه زمانی کوچ کسب و کار استخدام کنیم؟
شاید مطمئن نباشید که الان زمان مناسبی برای استخدام یک بیزینس کوچ برای کسب و کارتان هست یا خیر. اگر شما یکی از شرایط زیر را دارید، باید هرچه سریعتر اقدام به استخدام یک کوچ بیزینس کنید:
1. به تازگی کسب و کار خودتان را راهاندازی کردهاید
اگر به تازگی بیزینس خودتان را راه انداختهاید، در چنین شرایط، استخدام یک بیزینس کوچ در ابتدای راه اندازی کسب و کارتان میتواند یک سرمایهگذاری پرسود باشد که سرعت رشد شما را بهشدت افزایش میدهد. در مقاله مراحل راه اندازی کسب و کار به شما آموزش دادیم که چطور این فرایند را اصولی پیش ببرید. حتما این مقاله را مطالعه کنید.
2. تلاش میکنید تا هدف کسب و کارتان را شفاف کنید
برای رشد یک کسب و کار، شفاف بودن هدف آن یک عامل کلیدی است. کوچ بیزینس همان کسی است که میتواند به شما کمک کند تا هدف اصلی و شفاف کسب و کار خودتان را پیدا کنید.
3. موانع ذهنی بزرگی دارید
شما مدیر کسب و کار خودتان هستید و طبیعی است که مشکلات شخصیتان به کسب و کارتان نیز آسیب برساند. اگر شما هم با مشکلات ذهنی رایجی چون کمالگرایی، شک، وسواس و … مواجه هستید، میتوانید از کمک یک کوچ کسب و کار استفاده کنید.
4. نمیدانید دقیقاً باید به توصیه چه کسی عمل بکنید!
امروز ما با تعدد نسخهها و توصیهها روبهرو هستیم؛ از نسخههایی که مشاوران و دوستان مختلف به شما میدهند گرفته تا نسخههای موفقیت مدیران مطرح بین المللی. در این شرایط، کوچ بیزینس به شما کمک میکند تا نسخه موفقیت ویژه خودتان را کشف کنید.
5. حس میکنید در سفر کسب و کارتان به یک همراه نیاز دارید
راه اندازی یک بیزینس همانند یک سفر رشد شخصی است. برای اینکه این سفر را با موفقیت طی کنید، به سرسختی، انگیزه و تعهد نیاز دارید. کوچ کسب و کار شما میتواند همراه موفقیت شما در این سفر باشد و به شما کمک بکند تا این مسیر را تا انتها ادامه بدهید.
6. در کسب و کارتان با چالش مواجه شدهاید
اگر در حال حاضر در کسب و کارتان با چالشی مواجه شدهاید که قادر به حل کردن آن نیستید، استخدام یک بیزینس کوچ ماهر راهکار حل مشکل شماست.
بعضی اوقات سیستم کسب و کار بهدرستی کار نمیکند و مدیران کسبوکارها نمیدانند چالش و مساله چیست و گیر کار کجاست. خیلی وقتها صاحبان کسب و کار نمیدانند سهم بازارشان را کسی گرفته یا تیمشان ضعیف شده یا محصول و خدمت آنها دیگر برای مشتریان کارآمد نیست. در این مواقع همراهی یک بیزینس کوچ ماهر به مدیران در حل این چالشها کمک شایانی خواهد کرد.
7. مخاطب اصلی یا ارزش کلیدی کسب و کارتان را نشناختهاید
شناخت مخاطب اصلی و ارزش کلیدی کسب و کارتان دو ستون مهم پلن کسب و کار شما هستند. اگر شما هنوز موفق به شفاف کردن این دو مورد نشدهاید، میتوانید از یک کوچ بیزینس کمک بگیرید.
8. در جذب مخاطب هدف یا تبدیل آن به خریدار مشکل دارید
حتی اگر باکیفیتترین خدمات را ارائه بدهید،نیز تا زمانی که نتوانید مخاطب هدف کسب و کار خودتان را جذب کنید و او را به خریدار تبدیل کنید، به سودآوری نخواهید رسید! اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید، زمان آن رسیده که از یک کوچ کسب و کار کمک بگیرید.
اصول بیزینس کوچینگ (برگرفته از کتاب مربیگری برای عملکرد بهتر)
اصولی که در ادامه این مقاله آوردهایم، از کتاب مربیگری برای بهبود عملکرد آقای جان ویتمور استخراج شده است. اگر کوچ کسب و کار هستید، حتما به این اصول پایبند باشید.
- خط بین مسئولیتهای خودتان و مسئولیتهای مدیر را مشخص کنید.
- از همان شروع کار بر سر اهداف رابطه مربیگری توافق کرده و آنها را کتبی کنید.
- اول از همه مانند یک همکار رفتار کنید و در وهله دوم بهعنوان یک متخصص. رویکرد دانای کل بودن و همهچیزدانی در مربیگری دلهرهآور بوده و موفقیتهای شما را محدود میسازد. با صدای گرم و باز با مراجعتان صحبت کنید تا او هم به راحتی سوالهای سخت خود را بپرسد و ریسک کند.
به همان اندازه که گوش میکنید حرف بزنید تا سوال سوالات و ایدههای کوچی همیشه در کانون اصلی قرار داشته باشد. - انتظارات واقعگرایانه تنظیم کنید. شما میتوانید دسترسی به منابع و افراد را برای مراجعتان فراهم کنید و در عین حال به او بگویید که قرار نیست از روابط خود با دیگران استفاده کنید.
- بهعنوان بخشی از هدف مهلت زمانی تعیین کنید و روند پیشرفت خود را بهصورت دورهای ارزیابی کنید. هر رابطه مربیگری فازهای مختلفی دارد؛ از جمله پایان مربیگری رسمی. این پایان ضرورتاً بهمعنای پایان رابطه نیست؛ بلکه یک تغییر در چگونگی تعامل شما و تعداد دفعات آن محسوب میشود.
- از کوچی انتظار عملکرد بالا داشته باشید و یادگیری او را تسهیل کنید. تحقیقات نشان دادند که بیشتر مربیگریهای موفق بر پایه یادگیری متقابل، مشارکت فعالانه و تلاش برای ارتقای توانمندیهای رهبری مراجعانشان است.
- گوش بدهید، گوش بدهید و باز هم گوش بدهید. قبل از توصیه کردن و مشورت دادن به نگرانیها و دغدغههای مراجعتان گوش کنید. از همان ابتدا یک رابطه مبتنی بر اعتماد و گشادهذهنی بسازید.
- برای حمایت از مراجعِ خود در برابر خطاهای حرفهای از او حفاظت کنید و درعینحال فضا را باز بگذارید تا او را از تجربیات و اشتباهات خود یاد بگیرد. فراموش نکنید که یک رابطه مربیگری موفق رابطهای است که در آن مراجع بالاخره پیشرفت کرده و دیگر نیازی به پشتیبانی شما نداشته باشد؛ پس دقت کنید مراجعتان بیش از حد به توصیه و راهنمایی شما وابسته نشود.
- درک کنید که اهداف کوچی برای خود اوست. نقش شما بهعنوان یک مربی هدایت کردن است. وظیفه کوچی است که تصمیم بگیرد چه چیزی را در حرفۀ خود اعمال کند.
- بدانید که زنان و دیگر اقلیتها در سازمانها با موانع بیشتری برای پیشرفت مواجه هستند. اطلاعات و دانش خود را دراینباره گسترش دهید. اگر به مشکلی برخوردید از تنوع و گوناگونی درون شرکت استفاده کنید.
- درخواست منابع و پشتیبانی کنید. برای تحقق اهداف مربیگری در سازمان و اثر آن روی عملکرد کارکنان باید منابع و حمایت لازم را داشته باشید.
- همیشه ذهنتان باز باشد. اگر شما مردی هستید که یک زن را مربیگری میکنید و کوچیتان از یک گروه قومیتی متفاوت است، به تجربیات، ایدهها و اهداف او احترام بگذارید. روابط مربیگری میانفرهنگی و جنسیتی موفقیتآمیز و بالنده هستند؛ اما با ایجاد جریان آزاد دیالوگ درباره تاثیر جنسیت و فرهنگ روی کار مراجعتان در سازمانها و خود رابطه مربیگری بستگی دارند، باید مجهز به هوش فرهنگی باشید.
- به افراد دیگر در سازمان درباره پیشرفت زنان آموزش دهید. سراغ مدیران و افراد ارشد رفته و به آنها توصیه کنید که برای زنان فنی مدیران کارآمدی باشند. یک برنامه «مربیگری معکوس» راه بیندازید که در آن به رهبران سالمند درباره مسائل مختلف در خصوص پرسنل جوان و موضوعات گوناگون مانند نژاد و جنسیت آموزش دهید.
- به کوچی خود با مثال و با تشویق یاد بدهید چگونه خودش یک مربی شود؛
- همیشه اصل را بر رازداری و اعتمادسازی بگذارید و مراقب باشید به خاطر سازمان اصول حرفهای مربیگری را زیر پا نگذارید.
- همیشه به یاد داشته باشید که در یادگیری و رشد، پیشگام بودن یک مزیت حرفهای برای شما محسوب میشود.
درآمد بیزینس کوچینگ در ایران و در سطح بینالمللی چقدر است؟
درآمد کوچهای کسب و کار در ایران و در سطح بین الملل ممکن است متفاوت باشد و البته به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ ازجمله تجربه و مهارتهای او، نیاز بازار، قیمت گذاری کوچ و… . از بین این عوامل کلیدترین عامل موثر در درآمد یک کوچ میزان تجربه و مهارتمندی اوست؛ زیرا تاثیر مستقیم روی قیمتگذاری او دارد.
عامل بعدی نیاز و تقاضای بازار است. هر چقدر نیاز بازار بیشتر باشد، طبیعتا درخواستهای جلسات بیزینس کوچینگ افزایش یافته و سهم کوچ از این بازار افزایش پیدا خواهد کرد. درباره درآمد بیزینس کوچها عوامل بالا نقش مهمی ایفا میکنند؛ بنابراین نمیتوان یک عدد مشخص برای درآمد بیزینس کوچها ارائه کرد. اما خوب است بدانید با در نظر گرفتنِ این عوامل درآمد کوچهای کسب و کار بین 2000 تا 6000 دلار در ماه میتواند باشد.
در ایران هزینه جلسات کوچینگ از جلسهای یک میلیون تومان تا جلسهای 100 میلیون تومان متغیر و برای بیزینس کوچهای مختلف متفاوت است.
جمعبندی
وجود کوچینگ کسب و کار (بیزینس کوچینگ) برای کسبوکارها همانند وجود ناخدا در یک کشتی است. کشتی اگر ناخدا نداشته باشد، میتواند حرکت کند؛ اما معلوم نیست به چه سرنوشتی دچار خواهد شد. business coaching یا مربی گری کسب و کار سعی میکند کسبوکار را هدایت کند و رشد بدهد تا چشمانداز کسبوکار را محقق و ارزش افزوده ایجاد کند. در بازارِ امروز، اگر از بیزینس کوچ استفاده نکنیم، از گردونۀ رقابتِ متمایز حذف خواهیم شد. اگر مدیران کسب و کارها بهدنبال سرعت و دقت و کارآمدی و اثربخشی بیشتر در کسب و کارشان هستند، قطعا حضور و همراهی یک بیزینس کوچ در موفقیت آن کسب وکار نقش تعیینکنندهای خواهد داشت.
مطالعه مقالات زیر هم شاید برایتان جذاب باشد:
- بیزینس چیست؟
- کوچینگ سازمانی چیست و چگونه باعث رشد سازمان میشود؟
- کوچینگ مدیران چیست؟ (راهنمای مربیگری مدیران اجرایی)
- کوچینگ تیم فروش چیست؟
References
www.blog.hubspot.com
www.forbes.com
www.businesscoaching.co.uk
سوالات متداول درباره کوچینگ کسب و کار
بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار شاخهای از کسبوکار است که در آن به کارآفرینان یا صاحبان کسب و کار کمک میشود به اهداف کسبوکارشان برسند. فرایند بیزینس کوچینگ به گونهای است که در آن، مالکان کسبوکارهای کوچک و متوسط در بخشهای مختلف و متنوعی از کسب و کارشان بااستفادهاز روشها و تکنیکهای حرفهایِ یک بیزینس کوچ در زمان معینی به نتایج مشخص و قابلقبولی دست پیدا میکنند. این حوزهها میتواند گوناگون باشد؛ ازجمله: فروش، مدیریت،رهبری سازمانی، ساخت تیم، برنامهریزی، بازاریابی، تولید و… .
بیزینس کوچ ها افرادی باصلاحیت هستند و با بهرهمندی از صلاحیت ها و مهارتهایشان میتوانند به افراد دیگر کمک کنند تا در کسبوکارشان موفق شده و اهداف تجاری خودشان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازند. این کارشناسان مهارتشان را در کمک به کسبوکارهای مختلف به دست آوردهاند.
مقاله کاملی بود. سپاس
فرق بین بیزینس کوچ و کوچ مدیران اجرایی توی چیه؟
سلام و عرض ادب جناب ابراهیم زاده عزیز
کوچ مدیران جلساتی را با مدیران اجرایی برگزار میکند و هدف او علاوه بر تحقق اهداف سازمانی، تحقق اهداف فردی رهبر سازمان نیز است؛ درصورتی که هدف بیزینس کوچ کمک به صاحبان کسب و کا راست تا به اهداف کسب و کارش برسد
سلام و خداقوت
ممنون از مقاله خوبتون
مزایای بیزینس کوچینگ رو گفتید. آیا معایبی هم داره؟
سلام و ارادت
خیلی استفاده کردم. ممنون از شما
ممنون می شم بگید فرق بیزینس کوچ با مشاور در چی هست؟
سلام و احترام دوست عزیز
اگر بخوایم تفاوت بیزینس کوچینگ با مشاوره رو به زبان ساده توضیح بدیم، می تونیم بگیم که در بیزینس کوچینگ مخاطب، شخص هست و مسائل سازمانی مطرح میشه و بیزینس کوچ هیچ راه حلی به مراجع ارائه نمی ده. فقط کمک می کنه تا کوچی به خودآگاهی سازمانی برسه و بهترین راه حل رو برای مساله ش پیدا کنه؛ در حالی که در مشاوره، مشاور کاملا براساس تجربیات مشاوره های قبلی به مراجع راه حل می ده.
موفق باشید
سلام وقت بخیر
ممنون از محتوای خوبتان
تفاوت کوچینگ و مشاوره را مطالعه میکردم که به وب سایت شما رسیدم ، در راستای مدیریت شرکت های کوچک و متوسط بهتر است که کدامیک را دنبال کنم ؟
توسعه شخصی
همکاری با منتور
مشاوره مدیریت
یا کوچینگ
سلام
ممنون از مقاله کاملتون
من تازه وارد حرفه بیزینس کوچینگ شدم. کاهی در گفتگو با مراجع احساس میکنم اگه راهکار ندم و راهنمایی نکنم، ممکنه خسارت در بیزینسش وارد بشه. یک بیزینس کوچ حرفهای در چنین شرایطی باید چه کار کنه؟
سلام دوست عزیز
در مواقعی که احساس میکنیم ممکنه مراجع آسیب ببینه، فقط با هدف آگاهکردن مراجع بهش میگیم ممکنه چنین اتفاقی بیفتد؛ اما برای اعمال نظر خودمون پافشاری نمیکنیم و فقط بهعنوان یک واقعیت موجود به مراجع آگاهی میدیم.