مقالات مدیریت
تیم سازی چیست؟ چگونه یک تیم پویا و کارآمد بسازیم؟
تیم سازی، قلب تپنده هر سازمان پویا و موفق است. درست مانند اعضای یک تیم فوتبال که با هماهنگی و پاسکاری درست، برنده بازی می‌شوند، تیم‌ها نیز با همکاری اعضای تیم به موفقیت‌های چشمگیری دست پیدا می‌کنند. یک تیم فوتبال را تصور کنید که هر بازیکن آن تنها به‌دنبال گلزنی شخصی باشد؛ چه نتیجه‌ای به دست می‌آید؟ بی‌شک، این تیم در رسیدن به پیروزی ناکام خواهد ماند.
در دنیای سازمان‌ها هم، اهمیت همکاری و هم‌افزایی بین اعضای تیم بر هیچ‌کس پوشیده نیست. همانطورکه ورزشکاران با تمرینات مداوم به‌دنبال بهبود عملکرد خود و تیمشان هستند، کارکنان نیز در سازمان‌ها با همکاری یکدیگر به‌دنبال تحقق اهداف مشترک هستند.
یک تیم قوی و منسجم، قادر است نه‌تنها به چالشهای پیچیده پاسخ دهد، بلکه نوآوری را در سازمان تقویت کرده و به‌دنبال آن در دستیابی به اهداف بلندمدت کمک کند. در این مقاله از مدیربان، به بررسی ابعاد مختلف تیم‌سازی می‌پردازیم و به این سوالات پاسخ می‌دهیم که تیم‌سازی چیست؟ چه مزایایی دارد؟ و چگونه می‌توان یک تیم عالی ساخت؟ با ما همراه باشید تا با اصول و فنون تیم‌سازی بیشتر آشنا شوید.
تعریف تیم‌سازی چیست؟
برعکس تصور عام، تیم سازی یک تسک نیست؛ بلکه یک فرآیند است؛ فرایندی که در آن گروهی از افراد با مهارت‌ها، تجربیات و دیدگاه‌های متنوع جمع می‌شوند تا با ایجاد روابط مؤثر و تعهد به اهداف مشترک و مسئولیت پذیری، سازمان را برای رسیدن به اهداف و رسالت سازمانی کمک کنند.
در این فرایند، افراد یاد می‌گیرند چگونه باهم ارتباط برقرار کنند، به تفاوت‌های یکدیگر احترام بگذارند و از نقاط قوت یکدیگر برای رسیدن به موفقیت استفاده کنند.
شاید تصور کنید جمع کردن افراد کنار هم کاری ساده است؛ اما در واقع ساخت تیم فراتر از جمع شدن یک گروه از افراد است؛ تیم سازی درواقع به‌معنای ایجاد یک محیط کاری پویا و انگیزشی است که در آن تک‌تک افراد، مهم هستند و نسبت به تیم و سازمان احساس تعلق و مسئولیت‌پذیری می‌کنند.
چگونه یک تیم پویا و کارآمد بسازیم؟
ساخت یک تیم موفق، فرایندی چندمرحله‌ای و پیچیده است که هدف آن تبدیل جمعی از افراد به یک واحد کاری هماهنگ و پویا است. این فرآیند شامل هشت مرحله کلیدی است که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم.
۱. شکل‌دهی هسته اولیه تیم
اولین قدم در مسیر ساخت تیمی موفق، انتخاب دقیق اعضای آن است. در فرایند تیم سازی ممکن است برای تکمیل تیم خود، به جذب و استخدام افراد جدید نیاز پیدا کنید. تصمیم‌گیری درباره ترکیب اعضای تیم، تأثیر مستقیمی بر عملکرد و بهره‌وری کل سازمان خواهد داشت. در تشکیل تیم به این نکات توجه داشته باشید.
تنوع مهارت‌ها در تیم را جدی بگیرید
فرض کنید می‌خواهید یک تیم برای توسعه محصول جدید تشکیل دهید. در این صورت، شما به افرادی با مهارت‌های طراحی، بازاریابی و مدیریت پروژه نیاز دارید. همچنین، داشتن افرادی با روحیه خلاق و توانایی حل مسئله، می‌تواند به نوآوری در محصول کمک کند.
یکی از مهم‌ترین نکاتی که در هنگام تشکیل تیم باید به آن توجه شود، تنوع مهارت‌ها و تجربیات اعضای تیم است.
یک تیم موفق، تیمی است که اعضای آن درحالی‌که نقاط قوت یکدیگر را تکمیل می‌کنند (مکمل یکدیگر هستند) نقاط ضعف و کاستی های همدیگر را پوشش می‌دهند و از یکدیگر حمایت می‌کنند؛ به‌عنوان مثال، داشتن یک برنامه‌ریز دقیق، یک فرد خلاق و یک فرد با مهارت‌های ارتباطی قوی در یک تیم می‌تواند به موفقیت تیم کمک چشمگیری کند.
اهمیت سازگاری شخصیتی
علاوه بر مهارت‌ها، شخصیت و سبک کاری افراد نیز نقش مهمی در موفقیت یک تیم دارد. ایجاد یک محیط کاری هماهنگ و بدون تنش، مستلزم انتخاب افرادی است که از نظر شخصیتی با هم سازگار باشند.
هرچند وجود اختلاف نظر و دیدگاه‌های متفاوت می‌تواند به خلاقیت تیم کمک کند، اما تعارضات مداوم و شدید می‌تواند به عملکرد تیم آسیب جدی وارد کند؛ بنابراین، حفظ تعادل بین تنوع و همگرایی، امری ضروری است.
نیازهای تیم را شناسایی کنید
قبل از انتخاب اعضای تیم، لازم است نیازهای تیم را به‌دقت شناسایی کنید. به‌عبارت دیگر، باید مشخص کنید برای رسیدن به اهداف خود، به چه مهارت‌ها و توانایی‌هایی نیاز دارید. با تحلیل دقیق وضعیت موجود و تعیین اهداف آینده، می‌توانید افراد مناسب را برای هر نقش انتخاب کنید.
به یاد داشته باشید ساخت یک تیم قوی و کارآمد، نیازمند صرف زمان، انرژی و دقت است. با انتخاب دقیق اعضای تیم و ایجاد محیط کاری مناسب، می‌توانید به موفقیت‌های بزرگی دست پیدا کنید.
۲. شفاف کردن وظایف اعضای تیم
برای رسیدن به موفقیت در هر تیمی، از یک تیم فوتبال گرفته تا یک تیم کاری، تعریف دقیق نقش‌ها و مسئولیت‌های هر عضو از اهمیت بالایی برخوردار است. تصور کنید در یک بازی فوتبال، همه بازیکنان بخواهند در خط حمله بازی کنند. نتیجه چه خواهد بود؟ قطعاً هرج‌ومرج و به‌دنبال آن شکست حتمی است.
در یک تیم کاری نیز، اگر هر فرد بداند دقیقاً چه وظیفه‌ای بر عهده دارد و چگونه باید آن را انجام دهد، عملکرد تیم به‌طور چشمگیری بهبود پیدا خواهد کرد. همانطورکه در یک زمین فوتبال، هر بازیکن جایگاه مشخصی دارد و می‌داند در چه موقعیتی باید قرار بگیرد و چه کاری انجام دهد، در یک تیم کاری نیز هر فرد باید نقش خود را به‌خوبی بشناسد.
این شناخت باعث می‌شود افراد با اطمینان بیشتری به انجام وظایف خود بپردازند و از بروز اشتباهات و اتلاف وقت جلوگیری شود. شفاف نبودن وظایف، مانند مه غلیظی بر عملکرد تیم سایه می‌اندازد و باعث ایجاد سردرگمی، کاهش همکاری و افزایش استرس می‌شود.
وقتی افراد از وظایف خود مطمئن نباشند، ممکن است کارهای تکراری انجام دهند، مسئولیت‌ها را به یکدیگر منتقل کنند و درنهایت به نتیجه مطلوب نرسند. درواقع، تعریف نقش‌ها و مسئولیت‌ها، مانند نقشه راهی برای تیم است که به همه اعضای تیم نشان می‌دهد به کجا می‌روند و چگونه باید به آنجا برسند.
با داشتن یک نقشه راه روشن، تیم می‌تواند با هماهنگی و انسجام بیشتری به اهداف خود برسد.
همانطورکه هاروارد بیزینس ریویو اشاره می‌کند، وقتی نقش‌ها مبهم باشند، همکاری کم می‌شود. این یعنی وقتی افراد از وظایف خود مطمئن نباشند، تمایل کمتری برای همکاری با همکاران خود خواهند داشت و این امر به‌طور مستقیم بر عملکرد تیم تأثیر می‌گذارد.
به‌طور خلاصه، شفاف بودن نقش‌ها و مسئولیت‌ها، کلید موفقیت هر تیمی است. با تعریف دقیق وظایف و تخصیص آن‌ها به افراد مناسب، می‌توان از بروز بسیاری از مشکلات و چالشهای رایج در تیم‌ها جلوگیری کرد و به عملکرد بهینه دست یافت.
در تخصیص وظایف به نکات زیر دقت کنید:
- تخصیص وظایف بر اساس توانایی‌ها: هر فرد باید وظایفی را بر عهده بگیرد که با مهارت‌ها و تجربیات او همخوانی داشته باشد؛
- تقسیم عادلانه وظایف: سعی کنید وظایف طوری تقسیم شوند که بار کاری بین همه اعضای تیم به‌طور مساوی تقسیم شود؛
- تنظیم انتظارات: با شفاف کردن وظایف، هر فرد می‌تواند انتظارات واقع‌بینانه‌ای از خود و دیگران داشته باشد؛
- انعطاف‌پذیری: ممکن است در طول پروژه، نیاز به تغییر در وظایف افراد باشد؛ بنابراین، باید آمادگی لازم برای تغییر نقش‌ها وجود داشته باشد.
۳. تقویت ارتباط مؤثر بین اعضای تیم
۴. پرورش اعتماد زیربنای موفقیت تیم
- ایجاد فضای امن برای بیان نظرات؛
- تشویق به همکاری و همدلی و شناسایی و قدردانی از تلاش‌های افراد؛
- حل‌وفصل اختلافات به‌صورت سازنده؛
- ایجاد اهداف مشترک.
۵. نهادینه سازی فرهنگ همکاری و همدلی
۶. تقویت روحیه مسئولیت‌پذیری از طریق تشویق و قدردانی
موفقیت هر پروژه تیمی، مستلزم آن است که هر یک از اعضای تیم، مسئولیت‌های محول‌شده به خود را به نحو احسن و در زمان مقرر انجام دهند. برای ایجاد چنین محیطی، ضروری است فضایی امن و حمایتی برای افراد فراهم شود تا بدون ترس از اشتباه، بتوانند به وظایف خود عمل کنند.
در چنین فضایی، اعضای تیم نه‌تنها تشویق می‌شوند تا از همکاران خود کمک بگیرند، بلکه به اشتباهات خود به‌عنوان فرصت‌هایی برای یادگیری نگاه می‌کنند.
فرض کنید در یک تیم طراحی، یکی از طراحان ایده‌ای جدید را مطرح می‌کند که در ابتدا با شکست مواجه می‌شود. به‌جای سرزنش این طراح، می‌توان به او گفت: “ایده بسیار جالبی بود؛ هرچند نتیجه مدنظر به دست نیامد. این تجربه به ما کمک می‌کند تا در پروژه‌های بعدی، رویکردهای بهتری را در پیش بگیریم.”
با این رویکرد، طراح تشویق می‌شود تا همچنان به نوآوری ادامه دهد و از اشتباهات خود درس بگیرد. با قدردانی از تلاش‌ها و دستاوردهای فردی و تیمی، می‌توان انگیزه و روحیه همکاری در بین اعضای تیم را به‌طور چشمگیری افزایش داد.
تقویت مسئولیت‌پذیری درواقع به‌معنای ایجاد فرصتی برای رشد و بهبود است؛ نه مجازات کردن افراد به‌دلیل اشتباهاتشان. رهبر تیم با تمرکز بر تقویت مسئولیت‌پذیری، به اعضای تیم می‌آموزد موفقیت کلی تیم به تلاش‌های فردی هر یک از آن‌ها گره خورده است.
۷. ارزیابی مستمر عملکرد تیم و اعضای آن
چه اتفاقی می‌افتد اگر متوجه شوید یک یا تعدادی از اعضای تیمتان مسئولیت‌های خود را بر دوش افراد دیگر می‌گذارند؟ قطعا شخصی که مسئولیت‌های بیشتری می‌پذیرد، سریع‌تر و بیشتر دچار خستگی و فرسودگی شغلی می‌شود.
ارزیابی عملکرد تیم، مانند چکاپ پزشکی است که به شما کمک می‌کند تا از سلامت و پویایی تیم خود مطمئن شوید. با ارزیابی دوره‌ای، می‌توانید توانایی‌ها و نقاط قوت و ضعف هریک از اعضای تیم را به‌طور دقیق شناسایی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
یک مربی فوتبال را در نظر بگیرید. کنار زمین ایستاده و در حال ارزیابی عملکرد بازیکنان و میزان هماهنگی بین آن‌هاست و باتوجه‌به عملکرد بازیکنان، تصمیم به تعویض بازیکن یا تغییر تاکتیک می‌گیرد. شما هم باید به‌طور مداوم عملکرد تیم خود را ارزیابی کنید تا در صورت لزوم، تغییراتی در ترکیب تیم یا نحوه تقسیم وظایف ایجاد کنید.
قطعا جواب دادن به سوالات زیر می‌تواند به شما در ارزیابی کمک کند.
- آیا هریک از اعضا به‌درستی برای وظیفه تعیین‌شده انتخاب شده اند؟
- آیا میزان چالش برای افراد مناسب است تا حداکثر خلاقیت و توانایی آن‌ها را فعال کند؟
- آیا فرصت و زمینه رشد شخصی برای اعضای تیم در نظر کرفته شده است؟
- آیا عملکرد تیم همسو و همراستا با اهداف و رسالت سازمان است؟
- اگر به همین روش ادامه دهند به اهداف خواهیم رسید؟
- آیا افراد به‌طور موثر و مثبت با یکدیگر ارتباط دارند؟
- وضعیت تعامل اعضای تیم با یکدیگر به چه صورت است؟
دریافت بازخورد از اعضای تیم نیز یکی از مهم‌ترین بخش‌های ارزیابی است. با پرسیدن نظرات و پیشنهادات اعضای تیم، می‌توانید از دیدگاه آن‌ها نسبت به عملکرد تیم و نحوه تقسیم وظایف آگاه شوید و در صورت لزوم، تغییراتی در این زمینه ایجاد کنید. برای مثال می‌توانید از تکنیک‌هایی مانند بازخورد ۳۶۰ درجه برای گرفتن بازخورد از اعضای تیمتان استفاده کنید.
۸. جشن موفقیت و بهبود مستمر
جشن گرفتن موفقیت‌ها و بهبود مستمر، دو روی یک سکه هستند. با ایجاد تعادل بین این دو، می‌توانید یک تیم پویا و موفق ایجاد کنید. به‌طور منظم، حتی برای کوچک‌ترین موفقیت‌ها، زمانی را به جشن گرفتن و تقدیر از اعضای تیم اختصاص دهید.
این کار نه‌تنها باعث تقویت روحیه همکاری و همبستگی در تیم می‌شود، بلکه به افزایش انگیزه و تعهد اعضای تیم نیز کمک شایانی می‌کند. وقتی پیشرفت‌ها و موفقیت‌ها به رسمیت شناخته شوند، اعضای تیم احساس می‌کنند تلاش‌هایشان ارزشمند بوده و این امر باعث می‌شود آن‌ها با انرژی بیشتری به‌سمت تحقق اهداف تیم حرکت کنند.
در کنار جشن گرفتن موفقیت‌ها، بهبود مستمر نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. هیچ تیمی کامل نیست و همیشه فرصت‌هایی برای بهبود وجود دارد. به همین دلیل، باید به‌صورت مداوم عملکرد تیم را ارزیابی کرده و در صورت مشاهده نقص یا کمبودی، اقدامات لازم برای رفع آن را انجام دهید.
ایجاد فرهنگ یادگیری مداوم در تیم، به شما کمک می‌کند تا از اشتباهات درس بگیرید و در آینده از تکرار آن‌ها جلوگیری کنید.
انواع تیم در سازمان
تیم‌های کاری در سازمان متفاوت است که در ادامه تعدادی از آن‌ها اشاره کرده‌ایم.
تیم‌های عملکردی: این تیم ها وظیفه‌محورند و براساس وظایف موجود در سازمان تشکیل می‌شوند.
تیم‌های خودگردان: تیم‌هایی با کمترین دخالت مدیر سازمان کار می‌کنند و مسئولیت تام یک فرآیند رو بر عهده می‌گیرند.
تیم‌های مجازی: از اسم ان مشخص است که اعضای این تیم در یک مکان جمع نیستند و به‌صورت آنلاین و مجازی با هم همکاری می‌کنند.
تیم‌های پروژه‌محور: بیس و پایه تشکیل این تیم‌ها پروژه‌های سازمان است؛ مانند کمپین‌های فروش.
چگونه یک تیم عالی بسازیم؟
همانطورکه گفتیم، تیم‌سازی یک فرایند است که در ابتدای این مقاله مراحل آن را شرح دادیم. خالی از لطف نیست که در این فرایند به نکات زیر هم دقت کنید.
رهبر باشید و نه رئیس
خوشبختانه سازمان‌ها در حال تغییروتحول هستند. در گذشته فردی به‌عنوان رئیس در صدر سازمان وجود داشت و البته هنوز در برخی سازمان‌ها به همین صورت است. در این شیوه مدیریت که مبتنی بر توبیخ و تنبیه است، کارمندان درگیر احساسات ناخوشایندی مثل ترس، اضطراب و شرم هستند که باعث می‌شود کارایی‌شان به‌شدت افت کند.
در چنین فضایی جایی برای خلاقیت باقی نمی‌ماند و افراد نسبت به سازمان احساس تعلق ندارند و خود را بخشی از سازمان نمی‌بینند.
آن‌ها صرفا برای دریافت حقوق وظیفه‌ای را انجام می‌دهند. خوشبختانه در شیوه‌های جدید مدیریت، رهبر خودش را بخشی از تیم می‌داند و به‌جای دستور دادن و توبیخ کردن مسئول رهبری کردن تیم است تا سازمان به هدف نهایی‌اش دست پیدا کند.
رهبر بودن باعث می‌شود محیط کار برای کارمندان امن باشد و خلاقیت افزایش پیدا کند.
اهداف روشن و قابل دستیابی تعیین کنید
برای اینکه یک پروژه به موفقیت برسد و تمام اعضای تیم با انگیزه و هماهنگ به‌سمت یک هدف مشترک حرکت کنند، ضروری است اهداف پروژه به‌صورت شفاف و واضح برای همه مشخص شود. هرچه اهداف بهتر تعریف شده باشند، همکاری و تعهد اعضای تیم بیشتر خواهد بود. برای تعیین اهداف به‌صورت شفاف می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
استفاده از روش SMART
هدف گذاری smart به شما کمک می‌کند تا اهدافی مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی شده تعیین کنید.
شکستن اهداف بزرگ به اهداف کوچک‌تر
اهداف بزرگ و پیچیده را به اهداف کوچک‌تر و قابل مدیریت‌تر تقسیم کنید. این کار باعث می‌شود که دستیابی به هدف نهایی آسان‌تر به نظر برسد.
درگیر کردن اعضای تیم
اعضای تیم را در فرآیند تعیین اهداف مشارکت دهید تا احساس مالکیت بیشتری نسبت به اهداف داشته باشند.
فرض کنید هدف یک پروژه، افزایش فروش محصولات جدید در یک ماه است. به‌جای اینکه بگویید “می‌خواهیم فروش را افزایش دهیم”، می‌توانید هدف را به‌صورت زیر تعریف کنید: “تا پایان ماه، فروش محصول جدید X را به میزان ۲۰درصد نسبت به ماه گذشته افزایش می‌دهیم و حداقل ۵۰ مشتری جدید جذب می‌کنیم”.
وظایف را به روشنی مشخص کنید
وقتی به هریک از اعضای تیم وظیفه‌ای محول می‌کنید، مطمئن شوید دقیقاً می‌دانند چه انتظاری از آن‌ها می‌رود. هرچه جزئیات بیشتری درباره وظایف، مهلت‌ها و معیارهای موفقیت به اشتراک بگذارید، احتمال بروز سوء تفاهم و دوباره کاری کمتر می‌شود.
برای مثال اگر می‌خواهید یک گزارش جدید برای مشتری تهیه کنید، به‌جای اینکه به یکی از همکارانتان بگویید “این گزارش را آماده کن”، می‌توانید بگویید: “لطفا تا پایان هفته یک گزارش جامع در مورد عملکرد سه‌ماهه اخیر تهیه کنید. این گزارش باید شامل تحلیل فروش، مقایسه با رقبای اصلی و پیشنهادهای بهبود باشد. گزارش نهایی باید به صورت ارائه پاورپوینت و یک فایل اکسل شامل داده‌های خام باشد.”
شفافیت در تخصیص وظایف، یکی از کلیدهای موفقیت هر پروژه است. با مشخص کردن دقیق انتظارات، می‌توانید به افزایش بهره‌وری، کاهش خطا و بهبود ارتباطات در تیم خود کمک کنید.
ارزیابی را جدی بگیرید
با ارزیابی منظم و دقیق، می‌توان به درک عمیقی از نقاط قوت و ضعف تیم و تک‌تک اعضای آن دست یافت. این ارزیابی‌ها نه‌تنها به شناسایی مشکلات و چالش‌ها کمک می‌کنند، بلکه فرصتی برای تجلیل از موفقیت‌ها و تقویت انگیزه اعضای تیم فراهم می‌آورند.
اما چگونه تیم را ارزیابی کنیم؟ در یک جلسه ارزیابی موفق، ابتدا عملکرد کلی پروژه در ماه گذشته بررسی می‌شود؛ سپس، هریک از اعضای تیم به‌صورت جداگانه به ارائه گزارش عملکرد خود می‌پردازند.
در ادامه، نقاط قوت و ضعف تیم و هریک از اعضای آن شناسایی شده و برای بهبود عملکرد، برنامه‌هایی تدوین می‌شود. در پایان جلسه، از موفقیت‌های تیم تجلیل شده و به اعضای تیم برای تلاش‌هایشان پاداش داده می‌شود.
در انتخاب افراد تیم حساسیت به خرج دهید
مرحله اول ساخت تیم را بسیار جدی بگیرید و تعادل را رعایت کنید.
تعارضات را مدیریت کنید
ایجاد فضایی صمیمی و امن به نفع سازمان شماست؛ به همین دلیل مدیریت تعارض افراد تیم را جدی بگیرید. اختلافات را شناسایی کنید و برای کاهش تعارضات پیش‌قدم شوید. ایجاد جوی صمیمی بین کارمندان و وجود احترام به شما کمک می‌کند به‌راحتی اهداف سازمانی خود را تیک بزنید.
بازخورد بگیرید
با اعضای تیم خود مشورت کنید و از آن‌ها بازخورد بگیرید. بازخورد مانند قلب هر تیم سازمانی است . فراموش نکنید بازخورد کاملا دوطرفه است. اگر فقط شما هستید که به‌عنوان مدیر بازخورد می‌دهید، بهتر است منتظر افت عملکرد تیم خود باشید.
گرفتن بازخورد از اعضای تیمتان باعث می‌شود با طرز فکر افراد تیم خود آشنا شوید و مسائل و مشکلات از زاویه دید آن‌ها نیز بررسی کنید. برای دادن بازخورد بهتر و اصولی پیشنهاد می‌کنیم نگاهی به مقاله بازخورد چیست بیندازید.
جلسات آنلاین را به جلسات حضوری تبدیل کنید
زندگی در عصر ارتباطات علاوه بر مزایای فوق العاده‌ای که دارد، معایبی نیز دارد. دور شدن از یکدیگر و به وجود آمدن سوء تفاهمات تنها بخشی از این معایب است.
شاید ترجیح اعضا برای گزارش‌دهی ارسال ایمیل باشد؛ اما بهتر است جلسات گزارش‌دهی، بارش فکری، تصمیم گیری، ارزیابی و جلسات تیم به‌صورت حضوری برگزار شود تا از تفسیرهای نادرست و برداشت های دردسرساز جلوگیری شود.
پاداش دهید
قدردانی و پاداش می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشند؛ زیرا انگیزه افراد تیم را افزایش می‌دهد و کار تیمی تقویت می‌کند. از هر فرصتی برای قدردانی از تیم خود استفاده کنید و برای پیشرفت‌ها پاداش در نظر بگیرید.
به فردیت افراد احترام بگذارید
هرچند که افراد تیم مانند یک سیستم پیچیده کار کرده و هدف مشترکی را دنبال می‌کنند؛ اما باید در نظر داشته باشید هرکدام از این افراد به‌تنهایی هویت و فردیت مستقلی دارند و نیاز است به‌عنوان رهبر به فردیت آن‌ها احترام بگذارید.
دانش خود را انتقال دهید
بعضی مدیران از رشد کارمندان خود ترس دارند؛ به همین خاطر دانش و علمشان را نزد خود نگاه می‌دارند. بهتر است بدانید رهبران موفق به رشد و پیشرفت کارمندان خود کمک می‌کنند؛ زیرا رشد کارمندان باعث رشد سازمان می‌شود.
چالش های مدیران برای تیم سازی
- استفاده از افراد کاملا همفکر و همسو در تیم: این کار باعث از بین رفتن خلاقیت می‌شود؛
- نبود فرهنگ کار تیمی: برخی افراد ترجیح می‌هند وظایف را به‌تنهایی انجام دهند و این برای مدیران دردسرساز خواهد شد؛
- آشنا نبودن با مهارت‌های کارمندان: این ناآشنایی باعث می‌شود مدیر افراد را برای سِمت مناسبی انتخاب نکند و کارایی تیم تحت‌تاثیر قرار بگیرد.