مدیر اجرایی کوچینگ

مدیر اجرایی کوچینگ

در این مقاله قرار است مراحل یا فرایند مدیر اجرایی کوچینگ را بررسی کنیم و با پروسه مدیر اجرایی کوچینگ بیشتر آشنا شویم. خب حالا ۷ مورد آن را توضیح خواهیم داد.

۷ ویژگی مدیر اجرایی کوچینگ

  • اهداف
  • آماده‌سازی
  • ارزیابی
  • طرح توسعه
  • پیاده‌سازی کاربرد اجرا انجام
  • ارزشیابی
  • پیگیری

اهداف کلی

  • کوچینگ باید با دیگر برنامه‌های آموزشی و پیشرفتی برای حمایت از اهداف کسب و کار مطابقت داشته باشد.
  • کوچینگ را به جای اینکه به عنوان یک تمرین درمانی(تمرین چاره‌سازی) در نظربگیریم، باید به شیوه‌ا‌ی مثبت و به عنوان یک سرمایه‌گذاری در نظر بگیریم.
  • باید فهم و درک  بهتری از نقاط مثبت و نیازهای رشد در مشتری توسعه یابد.
  • مشتری باید بتواند این درک و فهم را برای ایجاد، اجرا و بهبود استراتژی‌ها در جهت بهبود عملکرد به کار گیرد.

کوچینگکوچینگ

اهداف خاص

  • ارزیابی دقیق‌تر نقاط قوت و حیطه‌های توسعه‌یافته
  • ترویج خودآگاهی، خود کنترلی و نفوذ اجتماعی
  • به اشتراک گذاشتن اعتبارمالی و پذیرش به شیوه‌ای جوابگویانه‌تر
  • بهبود سبک رهبری و مدیریت
  • ارتقا و بالابردن ارتباطات، همکاری‌ها و سیاستمداری‌ها
  • کاهش ناسازگاری‌ها و تعارضات و ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت‌تر
  • هدایت موثرتر سیاستهای سازمانی و اولویت‌ها
  • حمایتی موثرتر از منابع اطلاعات و پشتیبانی
  • مدیریت موثرتر حجم کار، فشارکاری و اولویت‌ها
  • آماده‌سازی برای ارتقا به سطح بالاتری از مسئولیت‌ها
  • ایجاد اعتماد و حضور اجرایی و ارائه مهارتها
  • افزایش هماهنگی، تعهد و انسجام گروهی
  • تقویت انگیزه، تعاملات و بقای کارمندان
  • نگهداری از کارمندان به شیوه‌ای پاسخگویانه
  • توسعه توانایی‌ها درجهت ارزیابی، مدیریت، تقویت و رشد دیگر توانایی‌ها

مربیان اجرایی می‌توانند :

  • به افراد مستعد برای توسعۀ مهارت‌های مدیریتی کمک نمایند.
  • به عنوان مربی شخصی در جهت توسعه حرفه‌ای اقدام نمایند.
  • بازخورد و انتظارات صریح و واضحی را درخواست نمایند.
  • بازخوردهای سخت یا نتایج نامطلوب را کاهش دهند.
  • گفتگوهای سازنده و مفیدی در رابطه با بازخورد و نتایج را تسهیل‌سازی نمایند.
  • به عنوان شنونده‌ای مراقب و حامی، خدمت‌رسانی کنند که باعث ایجاد حس شنیده‌شدن در مشتریان می‌شود.
  • سازمان‌ها را در حفظ و ایجاد انگیزه برای بالابردن سطح پتانسیل قادر می‌سازند.
  • مشتریان را در وظیفه کنونی‌شان کمک و مساعدت نموده و آنها را برای وظایفشان درآینده نیز آماده نمایند.

آماده‌سازی

  • دیدار مربی و مشاور مشتری و یا HR درجهت تعیین اهداف و فرایند تعامل مربیگری
  • ملاقات مربی و مشتری با این هدف که مربی رویکردش را در رابطه با کوچینگ روشن سازد.
  • بنانهادن پارامتر محرمانه[۱]
  • توسعه رضایت و توافق عمومی میان مدیر، مشتری و مربی در رابطه با اهداف و تدارکات تعامل مربیگری
  • اطلاع رسانی تخمین برآورد و یا برنامه‌ریزی

مقاله پیشنهادی : بیزینس کوچینگ چیست؟ 

 

 

 

ارزیابی

  • ارزیابی شخصیت مانند هوگان، مایرز بریگز و… .
  • بازخورد ۳۶۰ درجۀ محرمانه
  • مصاحبه توسط مربی ناظر مشتری، همکاران یا سایر سهامداران و گزارش مستقیم
  • یافتن اطلاعاتی توسط مشتری و کوچ در رابطه با
  • پیشینه حرفه‌ای و مشوقان
  • اولویت و شیوه سبک کار
  • فرصت‌ها و چالش‌ها
  • اهداف حرفه‌ای و یادگیری

 

کوچینگ چیست

کوچینگ چیست

طرح توسعه

بعد از خلاصه نمودن برآوردها به ۳ تا ۵ موضوع کلیدی و مهم، مشتری و کوچ با همکاری و مشارکت یکدیگر موارد زیر را ایجاد می‌کنند:

  • طرح‌هایی برای تقویت نقاط قوت و استعدادها ونظارت و یافتن حیطه‌های نیازمند توسعه
  • اهداف اجرایی
  • اهداف یادگیری
  • اهداف سبک مدیریتی
  • اهداف توسعۀ حرفه‌ای

پیاده‌سازی و اجرا

پس از به اشتراک‌گذاری و بحث درباره طرح توسعه

  • مشتری تاکتیک ها و استراتژی‌ های جدید را اجرایی می‌کند.
  • مشتری و کوچ به طور مداوم در رابطه با پیشرفت و ترقی بحث و گفتگو می‌کنند.

ارزیابی

مشتری و کوچ موفقیت را از طریق استفاده در موارد زیر مورد ارزیابی قرار می‌دهند:

  • بازخورد۳۶۰ درجه
  • ملاقات با مدیر
  • پیگیری بحث‌ها با همکاران و گزارشات مستقیم

پیگیری

مشتری و کوچ بعد از گذشت ۳ تا ۶ ماه دوباره به مرحلۀ سنجیدن میزان پیشرفت و ترقی دست می‌یابند.

  • درون دادهای اضافی را می‌توان در صورت نیاز جمع‌آوری نمود
  • در صورتی که چالش‌ها و فرصت‌های جدیدی پدیدار شدند، می‌توان تغییراتی در طرح توسعه ایجاد نمود.

[۱] . استاندارد آن برای مشتری، تنها ارزیابی و بازخورد ۳۶۰ درجه است، اما یک طرح توسعه با رئیس/ سازمان به اشتراک گذاشته می‌شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *